Hoe plaats ik een bestelling onder mijn bestaande klantfiche
Uit EDPnet Wiki
Bestaande EDPnet-klanten kunnen overstappen naar een ander dsl-abonnement, rekening houdend met de volgende voorwaarden:
- U dient reeds minstens 1 maand EDPnet-klant te zijn (OPGELET: igv een overstap naar een lager abonnement dient u reeds 1 jaar - behoudens specifiekere bepalingen vermeld in het abonnement - EDPnet-klant te zijn);
- U plaatst de bestelling van uw nieuw abonnement online via My EDPnet.
Bij 'Mijn administratie', 'Mijn bestellingen', zult u in de tabel bij uw actief abonnement het volgende icoon zien staan
Als u op dit icoon klikt, heeft u de mogelijkheid om online het nieuwe abonnement naar keuze te bestellen; - Uw nieuw abonnement start terug voor min. 1 jaar;
- De activatiekost blijft verschuldigd, behoudens specifiekere bepalingen.
De overstap is mogelijk op de laatste dag van de reeds gefactureerde periode.